La segmentation du marketing par e-mail se produit lorsqu'une entreprise prend l'intégralité de sa base de données d'abonnés par e-mail et divise les contacts en segments plus petits pour une expérience plus ciblée ou personnalisée. Les entreprises segmentent les abonnés en regroupant les destinataires en fonction d'un ensemble similaire de critères, tels que les données démographiques, les flux et l'historique des achats. Avec ces segments en place, le marketing peut utiliser ces listes pour fournir un contenu plus pertinent aux individus au sein de ces groupes, plutôt que d'envoyer un message unique à tout le monde.
Qu'est-ce que la segmentation du marketing par e-mail
La segmentation de liste, également connue sous le nom de segmentation de marketing par e-mail, permet aux entreprises d'adapter les campagnes publicitaires et les messages aux préférences d'un public cible spécifique. Vous pouvez regrouper les contacts de messagerie en plusieurs groupes cibles en fonction de caractéristiques communes.
Vous pouvez créer ces groupes de plusieurs manières, notamment en fonction de la démographie, des industries, des professions, des besoins de l'entreprise, etc., comme nous le verrons ci-dessous. Après avoir catégorisé vos contacts de messagerie, vous pouvez envoyer des messages coordonnés à des groupes partageant des caractéristiques communes.
Pourquoi utiliser la segmentation du marketing par e-mail
La segmentation garantit que vous n'envoyez des messages qu'aux bonnes personnes. Vous n'envoyez pas aux gens un message qui ne les intéresse pas. La segmentation du marketing par e-mail vous permet de :
- envoyer du contenu personnalisé
- Cultivez l'entonnoir de marketing des prospects vers le bas
- Identifier les opportunités et les segments de marché inexploités
- Améliorer le retour sur investissement (ROI) du marketing par e-mail
- Améliorez vos taux d'ouverture et de conversion
- Réduisez le coût par clic des e-mails
Mailchimp a constaté que les publicités segmentées avaient un taux d'ouverture supérieur de 14,31 %, un taux d'ouverture unique supérieur de 10,64 %, un taux de clics supérieur de 100,95 %, un taux de rebond inférieur de 4,65 %, des rapports d'abus inférieurs de 3,90 % et un taux de désabonnement inférieur de 9,37 % par rapport aux publicités non segmentées. les publicités.
L'importance de la segmentation dans le marketing par e-mail
Selon une étude menée par Radicati Group Inc., les gens envoient et reçoivent plus de 246 milliards d'e-mails chaque jour, dont 128 milliards sont des messages professionnels. La segmentation des e-mails peut déterminer si les consommateurs ouvrent ou suppriment des e-mails car ils se retrouvent avec trop d'e-mails dans leur boîte de réception.
En plus de pouvoir fournir du matériel personnalisé et pertinent à des groupes spécifiques d'abonnés, les entreprises peuvent bénéficier de la segmentation des listes de diverses autres manières, telles que :
- Taux d'ouverture plus élevés, plus de clics ;
- augmenter les revenus des e-mails ; et
- Augmentez l'activité des clients réguliers.
En conclusion
Vous pouvez apprendre la segmentation du marketing par e-mail à partir de ce guide. Il est facile de comprendre pourquoi cette technologie est devenue si populaire ces derniers temps. Vous pouvez communiquer avec votre base de consommateurs et finalement améliorer les conversions en segmentant votre base de consommateurs.
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